ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟ CONΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
από την Polcanna Sp. z o. o.
με έδρα τη Βαρσοβία
1. Οι Κανονισμοί καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις υπό τις οποίες η πώληση από την Polcanna Sp. z o. o., ul. Domaniewska 47/10, 02-672, NIP: 5213832750, REGON: 380657694, καταχωρημένο στο μητρώο επιχειρηματιών του Εθνικού Δικαστηρίου Μητρώο με τον αριθμό: 0000738276 από το Επαρχιακό Δικαστήριο στη Βαρσοβία μέσω του προσωρινού δικτύου, μέσω του ιστότοπου, μέσω του δικτυακός τόπος https://hubburger.com . Διεύθυνση e-mail εταιρείας: contact@hubburger.com , τηλέφωνο επικοινωνίας: +48 883 48 48 48.
2. Το θέμα της δραστηριότητας του διαδικτυακού καταστήματος https://hubburger.com είναι η πώληση αγαθών μέσω του Διαδικτύου.
3. Όποτε χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες φράσεις σε αυτό το έγγραφο, πρέπει να γίνονται κατανοητές:
και. Κανονισμοί - αυτό το έγγραφο;
σι. Υπηρεσία - η ιστοσελίδα εκτελείται στο https://hubburger.com ;
ντο. Χρήστης - το άτομο που κατέγραψε το λογαριασμό χρήστη ·
ρε. Επισκέπτες - ένα μη εγγεγραμμένο άτομο που βλέπει τις διαφημίσεις των χρηστών ·
μι. Πάροχος υπηρεσιών - ο κάτοχος της ιστοσελίδας ·
φά. Καταναλωτής - καταναλωτής κατά την έννοια του αστικού κώδικα ·
σολ. Επιχειρηματίας - επιχειρηματίας κατά την έννοια του αστικού κώδικα ·
η. Κλείδωμα λογαριασμού - ανάκληση της πρόσβασης του χρήστη στον λογαριασμό του στον Ιστότοπο ·
και. Λίστα τιμών - έγγραφο που καθορίζει τις τιμές των υπηρεσιών, το οποίο αποτελεί παράρτημα των κανονισμών ·
ι. Συνδρομή - σταθερό τέλος για τη χρήση των υπηρεσιών σύμφωνα με τον Τιμοκατάλογο ·
κ. Πίνακας διαχείρισης - λειτουργικότητα που επιτρέπει τη χρήση υπηρεσιών και τη διαχείριση υπηρεσιών από εγγεγραμμένο χρήστη στο βαθμό που παρέχεται από τον Πάροχο υπηρεσιών.
4. Οι Κανονισμοί ισχύουν για τη χρήση της Ιστοσελίδας.
5. Ο επισκέπτης μπορεί να σταματήσει να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο ανά πάσα στιγμή, αφήνοντας τον ιστότοπο.
6. Για να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες της Ιστοσελίδας εκτός από την περιήγηση στον ιστότοπο, είναι απαραίτητο να εγγραφείτε και να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο ως Χρήστη.
7. Κατά τη διάρκεια της εγγραφής, ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να παρέχει όλα τα απαιτούμενα δεδομένα σε μια κατάσταση συνεπή με την πραγματικότητα. Ο Πάροχος Υπηρεσιών μπορεί να αρνηθεί να συνάψει τη σύμβαση ή να αποσυρθεί από αυτήν αργότερα σε περίπτωση εσφαλμένης συμπλήρωσης των δεδομένων από τον Χρήστη.
8. Σε περίπτωση παραβίασης του νόμου από τον Χρήστη, ο Πάροχος Υπηρεσιών έχει το δικαίωμα να σταματήσει την παροχή υπηρεσιών έως ότου διευκρινιστεί. Ο Πάροχος Υπηρεσιών δεν είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημία υπέστη ο Χρήστης ως αποτέλεσμα αυτών που περιγράφονται στην προηγούμενη πρόταση.
9. Ο Χρήστης αποκτά πρόσβαση στον Πίνακα Διαχείρισης από τον Πάροχο Υπηρεσιών. Η χρήση του Πίνακα διαχείρισης αντικαθιστά ξεχωριστές παραγγελίες, παραγγελίες κ.λπ.
10. Απαγορεύεται η τοποθέτηση οποιασδήποτε μορφής διαφήμισης ή προώθησης ιστότοπων διαφορετικών από τον Ιστότοπο στον Ιστότοπο και να αντιγράφετε ή να αντιγράφετε το περιεχόμενο των διαφημίσεων ή των στοιχείων τους.
11. Κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας, ο Χρήστης υποχρεούται να μην παραβιάζει τα προσωπικά δικαιώματα τρίτων μέσω της Ιστοσελίδας, να μην παρέχει ή να μεταφέρει περιεχόμενο που απαγορεύεται από το νόμο και να χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα με τρόπο που δεν παρεμβαίνει στη λειτουργία του.. Ο Χρήστης δεσμεύεται να μην δημοσιεύσει διαφημίσεις σχετικά με προϊόντα που προέρχονται από εγκλήματα στον Ιστότοπο.
12. Σε περίπτωση που ένα υλικό που αποτελεί έργο κατά την έννοια του νόμου περί πνευματικών δικαιωμάτων δημοσιεύεται στον Ιστότοπο, ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει όλα τα δικαιώματα σε αυτόν και παραχωρεί στον Πάροχο Υπηρεσίας δωρεάν άδεια για τη διανομή του έργου και των τροποποιημένων εκδόσεών του απεριόριστα χρονικά. και περιοχή χωρίς την άσκηση προσωπικών δικαιωμάτων από τον Χρήστη.
13. Σε περίπτωση αξίωσης εναντίον του Παροχέα Υπηρεσιών από τρίτο μέρος που σχετίζεται με παραβίαση του νόμου ή των τελωνείων του Χρήστη, ο Χρήστης υποχρεούται να εισέλθει αμέσως στη διαφορά και να αποζημιώσει τον Πάροχο Υπηρεσιών από οποιαδήποτε ευθύνη.
14. Τα μέρη αποκλείουν την ευθύνη μεταξύ τους σε περίπτωση ανωτέρας βίας και δυσλειτουργίας της Ιστοσελίδας και κακόβουλου λογισμικού.
15. Ο χρήστης συμφωνεί να χρησιμοποιεί τα στοιχεία του περιεχομένου των διαφημίσεων για αναλυτικούς και στατιστικούς σκοπούς.
16. Ο Πάροχος Υπηρεσιών δεν είναι υπεύθυνος έναντι των Επισκεπτών για την ακρίβεια των διαφημίσεων.
17. Ο Χρήστης υποχρεούται να πληρώσει έγκαιρα τη Συνδρομή και άλλα τέλη που προκύπτουν από τον Τιμοκατάλογο και συμφωνεί να λαμβάνει τιμολόγια ηλεκτρονικά.
18. Τα παράπονα του χρήστη θα εξεταστούν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία υποβολής τους. Εάν ο Πάροχος Υπηρεσιών δεν ανταποκριθεί εντός της παρουσιαζόμενης περιόδου, το παράπονο θα εξεταστεί θετικά.
19. Τα μέρη αναλαμβάνουν τη δέσμευση να επιλύσουν φιλικά τυχόν διαφορές, λαμβάνοντας υπόψη την ευρωπαϊκή πλατφόρμα για την επίλυση διαφορών στο διαδίκτυο.
είκοσι. Τα αρχεία σχετικά με τις καταγγελίες δεν αποκλείουν τα δικαιώματα των Καταναλωτών.
21. Τυχόν αλλαγές στους Κανονισμούς θα κοινοποιούνται στους Χρήστες στον Ιστότοπο και θα τεθούν σε ισχύ εντός 14 ημερών από την ημερομηνία ειδοποίησης.
22. Προκειμένου να χρησιμοποιηθεί σωστά οι υπηρεσίες, ο παραλήπτης υπηρεσίας πρέπει να διαθέτει υλικό και λογισμικό υπολογιστή που πληροί τις ακόλουθες ελάχιστες απαιτήσεις:
και. Οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης ιστού
σι. Τα cookie και το Java Script έχουν ενεργοποιηθεί.
23. Απαγορεύεται στον παραλήπτη υπηρεσίας να παρέχει παράνομο περιεχόμενο.
24. Καταγγελίες και επιστροφές:
και. Το μέρος παραγγελίας έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και να επιστρέψει τα παραγγελθέντα εμπορεύματα χωρίς να αιτιολογήσει και να προκύψει κόστος με την υποβολή γραπτής δήλωσης υπαναχώρησης από εξ αποστάσεως σύμβαση εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αποστολής.. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται άθικτα, χωρίς ζημιά, στην αρχική τους συσκευασία. Η βάση για την αποδοχή της επιστροφής από την Polcanna Sp. z o. o. υπάρχει μια φορολογική απόδειξη ή ένα τιμολόγιο ΦΠΑ που επισυνάπτεται στην αγορά. Σε αυτήν την περίπτωση, Polcanna Sp. z o. o. αποζημιώνει το Μέρος Παραγγελίας με το κόστος αγοράς των αγαθών εντός 14 (δεκατεσσάρων) εργάσιμων ημερών από την αποδοχή των επιστρεφόμενων αγαθών και τη λήψη της δήλωσης απόσυρσης από τη σύμβαση πώλησης που υπέβαλε το Μέρος Παραγγελίας, χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε από την Παραγγελία Συμβαλλόμενο μέρος, εκτός εάν ο καταναλωτής συμφώνησε ρητά να επιστρέψει διαφορετικά, το οποίο δεν συνεπάγεται κανένα κόστος για αυτόν, στον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού που υποδεικνύεται από το Μέρος Παραγγελίας. Η επιστροφή γίνεται με κόστος του Παραγγέλλοντος Κόμματος.
σι. Τα παράπονα εξετάζονται το αργότερο 14 (δεκατέσσερις) ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής από τον Πωλητή της αποστολής με τα παραπονούμενα αγαθά.
ντο. Τα παράπονα υποβάλλονται μέσω e-mail στην ακόλουθη διεύθυνση contact@hubburger.com . Πριν στείλετε την αποστολή με τα διαφημιζόμενα προϊόντα, ενημερώστε την Polcanna Sp. z o. o.. σχετικά με την προγραμματισμένη επιστροφή στη διεύθυνση e-mail: contact@hubburger.com ή τηλεφωνικώς στο: +48 883 48 48 48, αναφέροντας τον ακριβή λόγο, την ποσότητα των προϊόντων που υποβάλλονται σε καταγγελία, τον αριθμό παραγγελίας.
ρε. Η βάση για την αποδοχή μιας καταγγελίας είναι ένα τιμολόγιο ΦΠΑ για την αγορά αγαθών, που επιβεβαιώνει την εκτέλεση της παραγγελίας και μια περιγραφή του λόγου της καταγγελίας στο e-mail.
μι. Το Μέρος Παραγγελίας έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία σχετικά με τα αγαθά που αγοράστηκαν σε περίπτωση φυσικών ελαττωμάτων των αγαθών και μη συμμόρφωσης των προϊόντων που παραλήφθηκαν με την παραγγελία.
φά. Polcanna Sp. z o. o. δεν φέρει ευθύνη για ζημιά στα εμπορεύματα που οφείλονται στην ακατάλληλη χρήση του.
σολ. Φυσικά ελαττώματα των εμπορευμάτων θα πρέπει να αναφέρονται αμέσως από το Μέρος Παραγγελίας, το αργότερο εντός 7 ημερών από την παραλαβή της αποστολής.
η. Εάν γίνει αποδεκτή η καταγγελία, το κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν θα αντικατασταθεί από ένα άλλο προϊόν πλήρους αξίας. Σε περίπτωση που η ανταλλαγή αγαθών είναι αδύνατη λόγω της εξάντλησης των εμπορευμάτων στην αποθήκη ή κατόπιν αιτήματος του Πελάτη, ο Πωλητής επιστρέφει το ισοδύναμο της τιμής των αγαθών που υπόκεινται σε καταγγελία ή θα προσφέρει στο Μέρος Παραγγελίας άλλα αγαθά παρόμοια τιμή διαθέσιμη στο κατάστημα?
και. Polcanna Sp. z o. o. καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσει τα προσωπικά δεδομένα του Παραγγέλλοντος που έχει αναθέσει το Μέρος Παραγγελίας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο χρησιμοποιούνται μόνο για τον σκοπό της εκτέλεσης της παραγγελθείσας υπηρεσίας, τα δεδομένα δεν διατίθενται με οποιονδήποτε τρόπο σε εξωτερικές οντότητες, με εξαίρεση τις εταιρείες ναυτιλίας και ταχυμεταφορών που εξυπηρετούν την Polcanna Sp. z o. o. και τους πελάτες της, τράπεζες και ταχυδρομεία που εξυπηρετούν την Polcanna Sp. z o. o., αυτά τα δεδομένα είναι απαραίτητα για τις πωλήσεις παραγγελιών μέσω ταχυδρομείου και την εκπλήρωση παραγγελιών.