CONDITIONS GÉNÉRALES DE FOURNITURE DE SERVICES

par Polcanna Sp. z o.o.

basé à Varsovie

1. Le règlement définit les termes et conditions dans lesquels la vente par Polcanna Sp. z o. o., ul. Domaniewska 47/10, 02-672, NIP: 5213832750, REGON: 380657694, inscrite au registre des entrepreneurs du registre du tribunal national sous le numéro: 0000738276 par le tribunal de district de Varsovie via le réseau interent, via le site web, via le site Internet https://hubburger.com . Adresse e-mail de l'entreprise: contact@hubburger.com , téléphone de contact: +48883 48 48 48.

2. Le sujet de l'activité de la boutique en ligne https://hubburger.com est la vente de biens via Internet.

3. Chaque fois que les phrases suivantes sont utilisées dans ce document, elles doivent être comprises:

et. Règlements - ce document;

b. Un service - site Web exécuté à https://hubburger.com ;

c. Utilisateur - la personne qui a enregistré le compte de l'Utilisateur;

ré. Visiteurs - une personne non enregistrée visualisant les publicités des Utilisateurs;

e. Fournisseur de services - le propriétaire du site Web;

F. Consommateur - un consommateur au sens du Code civil;

g. Entrepreneur - entrepreneur au sens du code civil;

h. Verrouillage du compte - retirer l'accès de l'Utilisateur à son compte sur le Site Internet;

et. Liste de prix - un document précisant les prix des prestations, constituant une annexe au Règlement;

j. Abonnement - des frais fixes pour l'utilisation des services conformément à la liste de prix;

k. Panneau d'administration - fonctionnalité qui permet l'utilisation des services et la gestion des services par un utilisateur enregistré dans la mesure fournie par le fournisseur de services.

4. Le règlement s'applique à l'utilisation du site Web.

5. Le visiteur peut cesser d'utiliser le site Web à tout moment en quittant le site Web.

6. Pour utiliser les fonctions du site Web autres que la navigation sur le site Web, il est nécessaire de s'inscrire et d'utiliser le site Web en tant qu'utilisateur.

7. Lors de l'inscription, l'utilisateur est tenu de fournir toutes les données requises dans un état conforme à la réalité. Le Prestataire peut refuser de conclure le contrat ou le résilier ultérieurement en cas de saisie incorrecte des données par l'Utilisateur.

8. En cas de violation de la loi par l'Utilisateur, le Prestataire a le droit de cesser de fournir des services jusqu'à clarification. Le Prestataire n'est pas responsable des dommages subis par l'Utilisateur du fait de ceux décrits dans la phrase précédente.

9. L'utilisateur reçoit l'accès au panneau d'administration du fournisseur de services. L'utilisation du panneau d'administration remplace des commandes distinctes, des commandes, etc.

dix. Il est interdit de placer sur le Site toute forme de publicité ou de promotion de sites Web autres que le Site Web et de copier ou dupliquer le contenu des publicités ou leurs éléments.

11. Lors de l'utilisation du site Web, l'utilisateur est tenu de ne pas enfreindre les droits personnels de tiers via le site Web, de ne pas fournir ou de transférer du contenu interdit par la loi et d'utiliser le site Web d'une manière qui n'interfère pas avec son fonctionnement.. L'Utilisateur s'engage à ne publier aucune publicité concernant des biens issus du crime sur le Site.

12. Dans le cas où un matériel constituant une œuvre au sens de la loi sur le droit d'auteur est affiché sur le site Web, l'Utilisateur déclare en disposer de tous les droits et accorde au Prestataire une licence gratuite pour distribuer l'œuvre et ses versions modifiées de manière illimitée dans le temps. et territoire sans exercer de droits personnels par l'Utilisateur.

13. En cas de réclamation contre le Prestataire par un tiers liée à la violation de la loi ou des coutumes de l'Utilisateur, l'Utilisateur est obligé d'entrer immédiatement en litige et d'indemniser le Prestataire de toute responsabilité.

14. Les parties excluent toute responsabilité entre elles en cas de force majeure et de dysfonctionnement du site Web et de malware.

15. L'utilisateur s'engage à utiliser les éléments du contenu des publicités à des fins analytiques et statistiques.

16. Le fournisseur de services n'est pas responsable envers les visiteurs de l'exactitude des publicités.

17. L'Utilisateur est tenu de payer en temps opportun l'Abonnement et les autres frais résultant de la Liste de Prix et accepte de recevoir les factures par voie électronique.

18. Les réclamations de l'Utilisateur seront prises en compte dans les 30 jours à compter de la date de leur soumission. Si le fournisseur de services ne répond pas dans le délai présenté, la réclamation sera considérée comme positive.

19. Les parties s'engagent à régler tout litige à l'amiable, en tenant compte de la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne.

vingt. Les dossiers concernant les plaintes n'excluent pas les droits des consommateurs.

21. Toute modification du règlement sera communiquée aux utilisateurs sur le site Web et entrera en vigueur dans les 14 jours à compter de la date de notification.

22. Afin d'utiliser correctement les services, le bénéficiaire du service doit disposer de matériel informatique et de logiciels répondant aux exigences minimales suivantes:

et. Tout navigateur Web;

b. Cookies et Java Script activés.

23. Il est interdit au Bénéficiaire du service de fournir un contenu illégal.

24. Réclamations et retours:

et. Le client a le droit de résilier le contrat et de renvoyer les marchandises commandées sans indication de motif et sans frais en soumettant une déclaration écrite de rétractation d'un contrat à distance dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception de l'envoi.. Les produits doivent être retournés intacts, sans aucun dommage, dans leur emballage d'origine. La base de l'acceptation du retour par Polcanna Sp. zoo. il y a un reçu fiscal ou une facture TVA joint à l'achat. Dans ce cas, Polcanna Sp. zoo. rembourse au Client les frais d'achat des marchandises dans les 14 (quatorze) jours ouvrables suivant l'acceptation des marchandises retournées et la réception de la déclaration de rétractation du contrat de vente soumise par le Client, en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Client Partie, sauf convention contraire expresse du consommateur, retourner, ce qui n'entraîne aucun frais pour lui, au numéro de compte bancaire indiqué par le Client. Le remboursement est effectué aux frais du Client;

b. Les réclamations sont examinées au plus tard 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception par le vendeur de l'envoi avec les marchandises faisant l'objet de la réclamation;

c. Les réclamations sont soumises par e-mail à l'adresse suivante contact@hubburger.com . Avant d'envoyer l'envoi avec les produits annoncés, veuillez en informer Polcanna Sp. zoo. à propos du retour prévu à l'adresse e-mail: contact@hubburger.com ou par téléphone au: +48 883 48 48 48, en indiquant la raison exacte, la quantité de marchandises faisant l'objet de la réclamation, le numéro de commande;

ré. La base d'acceptation d'une réclamation est une facture TVA pour l'achat de biens, confirmant l'exécution de la commande et une description du motif de la réclamation dans l'e-mail;

e. Le client a le droit de déposer une réclamation concernant les marchandises achetées en cas de défauts physiques des marchandises et de non-conformité des marchandises reçues avec la commande passée;

F. Polcanna Sp. zoo. n'est pas responsable des dommages causés à la marchandise résultant d'une mauvaise utilisation;

g. Les défauts physiques de la marchandise doivent être signalés immédiatement par le client, au plus tard dans les 7 jours suivant la réception de l'envoi;

h. Si la réclamation est acceptée, le produit endommagé ou défectueux sera remplacé par un autre produit de pleine valeur. Dans le cas où l'échange de marchandises est impossible en raison de l'épuisement des marchandises dans l'entrepôt ou à la demande du client, le vendeur renvoie l'équivalent du prix des marchandises faisant l'objet de la réclamation ou proposera au client une autre marchandise de valeur similaire disponible dans le magasin;

et. Polcanna Sp. zoo. met tout en œuvre pour sécuriser les données personnelles du Client confiées par le Client. Les informations ainsi collectées sont utilisées uniquement dans le but d'exécuter le service commandé, les données ne sont en aucun cas mises à la disposition d'entités externes, à l'exception des sociétés d'expédition et de messagerie desservant Polcanna Sp.. zoo. et ses clients, banques et bureaux de poste desservant Polcanna Sp. z o. o., ces données sont nécessaires pour la vente par correspondance et l'exécution des commandes.