TERMOS E CONDIÇÕES DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
por Polcanna Sp. z o.o.
baseado em Varsóvia
1. Os Regulamentos definem os termos e condições sob os quais a venda pela Polcanna Sp. z o. o., ul. Domaniewska 47/10, 02-672, NIP: 5213832750, REGON: 380657694, inscrito no registo de empresários do Registo do Tribunal Nacional sob o número: 0000738276 pelo Tribunal Distrital de Varsóvia através da rede interent, através do site, através do local na rede Internet https://hubburger.com . Endereço de e-mail da empresa: contact@hubburger.com , telefone de contato: +48 883 48 48 48.
2. O assunto da atividade da loja online https://hubburger.com é a venda de mercadorias pela Internet.
3. Sempre que as seguintes frases forem usadas neste documento, elas devem ser entendidas:
e. Regulamentos - esse documento;
b. Serviço - site executado em https://hubburger.com ;
c. Do utilizador - a pessoa que registrou a conta do Usuário;
d. Visitantes - uma pessoa não registrada visualizando anúncios de usuários;
e. Provedor de serviço - o proprietário do site;
f. Consumidor - consumidor na acepção do Código Civil;
g. Empreendedor - empresário na acepção do Código Civil;
h. Bloqueio de conta - retirar o acesso do Usuário à sua conta no Site;
e. Lista de preços - um documento especificando os preços dos serviços, constituindo um apêndice ao Regulamento;
j. Inscrição - taxa fixa de utilização dos serviços de acordo com a Tabela de Preços;
k. Painel de administração - funcionalidade que permite o uso de serviços e o gerenciamento de serviços por um Usuário registrado na medida fornecida pelo Provedor de Serviços.
4. Os regulamentos aplicam-se ao uso do site.
5. O visitante pode parar de usar o site a qualquer momento, deixando o site.
6. Para usar as funções do site, além de navegar no site, é necessário se registrar e usar o site como um usuário.
7. No decorrer do cadastro, o usuário é obrigado a fornecer todos os dados necessários em um estado consistente com a realidade. O Provedor de Serviços pode recusar-se a celebrar o contrato ou rescindi-lo posteriormente em caso de preenchimento incorreto dos dados pelo Usuário.
8. Em caso de violação da lei pelo Usuário, o Provedor de Serviços tem o direito de interromper a prestação de serviços até que seja esclarecido. O Provedor de Serviços não é responsável por qualquer dano sofrido pelo Usuário como resultado dos descritos na frase anterior.
9. O usuário recebe acesso ao painel de administração do provedor de serviços. Usar o painel de administração substitui pedidos separados, pedidos, etc.
10. É proibida a colocação de qualquer forma de publicidade ou promoção de outros sites que não o Site no Site e a cópia ou duplicação do conteúdo dos anúncios ou de seus elementos.
11. Ao utilizar o Site, o Usuário é obrigado a não infringir os direitos pessoais de terceiros através do Site, a não fornecer ou transferir conteúdos proibidos por lei e a usar o Site de forma que não interfira com seu funcionamento.. O Utilizador compromete-se a não publicar quaisquer anúncios sobre bens derivados do crime no Site.
12. No caso de material que constitua uma obra na acepção da lei de direitos autorais for postado no site, o usuário declara que tem todos os direitos sobre ele e concede ao provedor de serviços uma licença gratuita para distribuir a obra e suas versões modificadas por tempo ilimitado e território sem exercer direitos pessoais por parte do Usuário.
13. No caso de uma reclamação contra o Provedor de Serviços por um terceiro relacionada à violação da lei ou dos costumes do Usuário, o Usuário é obrigado a entrar imediatamente na disputa e indenizar o Provedor de Serviços de qualquer responsabilidade.
14. As partes excluem a responsabilidade entre si em caso de força maior e mau funcionamento do site e malware.
15. O usuário concorda em usar os elementos do conteúdo dos anúncios para fins analíticos e estatísticos.
16. O Provedor de Serviços não é responsável perante os Visitantes pela exatidão dos anúncios.
17. O Usuário é obrigado a pagar pontualmente a Assinatura e outras taxas decorrentes da Lista de Preços e concorda em receber as faturas eletronicamente.
18. As reclamações do usuário serão consideradas no prazo de 30 dias a partir da data de sua apresentação. Caso o Prestador de Serviço não responda no prazo apresentado, a reclamação será considerada positivamente.
19. As partes comprometem-se a resolver os litígios de forma amigável, tendo em conta a plataforma europeia de resolução de litígios online.
vinte. Os registros de reclamações não excluem os direitos dos consumidores.
21. Quaisquer alterações ao Regulamento serão comunicadas aos Usuários no Site e entrarão em vigor no prazo de 14 dias a partir da data da notificação.
22. Para usar os serviços adequadamente, o Destinatário do Serviço deve ter hardware e software de computador que atenda aos seguintes requisitos mínimos:
e. Qualquer navegador da web;
b. Cookies e Java Script habilitados.
23. O Destinatário do Serviço está proibido de fornecer conteúdo ilegal.
24. Reclamações e devoluções:
e. A Parte Encomendante tem o direito de rescindir o contrato e devolver os bens encomendados sem dar uma razão e incorrer em custos, apresentando uma declaração escrita de rescisão de um contrato à distância no prazo de 14 (quatorze) dias a partir da data de recebimento da remessa.. Os produtos devem ser devolvidos intactos, sem qualquer dano, em sua embalagem original. A base para a aceitação da devolução por Polcanna Sp. z o. o. há um recibo fiscal ou uma fatura de IVA anexada à compra. Neste caso, Polcanna Sp. z o. o. reembolsa a Parte Encomendante com os custos de compra das mercadorias no prazo de 14 (quatorze) dias úteis após a aceitação das mercadorias devolvidas e recebimento da declaração de rescisão do contrato de venda apresentada pela Parte Encomendante, utilizando o mesmo método de pagamento utilizado pelo Encomendante Parte, a menos que o consumidor expressamente acordado em contrário, devolver, o que não acarreta quaisquer custos para ele, para o número da conta bancária indicado pela Parte solicitante. O reembolso é feito às custas do Solicitante;
b. As reclamações são consideradas no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir da data de recebimento pelo Vendedor da remessa com as mercadorias reclamadas;
c. As reclamações são enviadas por e-mail para o seguinte endereço contact@hubburger.com . Antes de enviar a remessa com os produtos anunciados, notifique a Polcanna Sp. z o. o. sobre o retorno planejado para o endereço de e-mail: contact@hubburger.com ou pelo telefone: +48 883 48 48 48, informando o motivo exato, a quantidade da mercadoria reclamada, o número do pedido;
d. A base para a aceitação de uma reclamação é uma fatura de IVA pela compra de bens, que comprove a execução da encomenda e uma descrição do motivo da reclamação no e-mail;
e. O Ordenante tem o direito de reclamar dos bens adquiridos em caso de defeitos físicos dos bens e não conformidade dos bens recebidos com a encomenda efectuada;
f. Polcanna Sp. z o. o. não se responsabiliza por danos aos bens resultantes de seu uso indevido;
g. Os defeitos físicos das mercadorias devem ser relatados pela Parte solicitante imediatamente, no máximo em até 7 dias após o recebimento da remessa;
h. Se a reclamação for aceita, o produto danificado ou defeituoso será substituído por outro produto de valor integral. No caso de a troca de mercadorias ser impossível devido ao esgotamento das mercadorias no armazém ou a pedido do Cliente, o Vendedor devolve o equivalente ao preço das mercadorias objeto de reclamação ou oferecerá ao Solicitante outras mercadorias de valor semelhante disponível na loja;
e. Polcanna Sp. z o. o. envida todos os esforços para proteger os dados pessoais da Parte solicitante confiados pela Parte solicitante. As informações recolhidas desta forma são utilizadas apenas para fins de execução do serviço encomendado, os dados não são disponibilizados de forma alguma a entidades externas, com exceção das empresas de transporte e courier que prestam serviço à Polcanna Sp.. z o. o. e seus clientes, bancos e correios atendendo Polcanna Sp.. z o. o., esses dados são necessários para vendas por correspondência e atendimento de pedidos.